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网上炒股配资 【12315投诉公示】科沃斯新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

发布日期:2024-09-08 23:42    点击次数:122

网上炒股配资 【12315投诉公示】科沃斯新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,科沃斯新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:科沃斯旗舰店投诉基本信息:2024年07月30日,消费者孙**(手机尾号 0517,用户ID ****0900)反映其于2022年12月01日在天猫商城通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年08月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市市场监督管理局被投诉企业:科沃斯投诉基本信息:2024年06月21日,消费者沈**(手机尾号 8882,用户ID ****6830)反映其于2024年06月21日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年08月12日,达成调解协议处理部门:南通市崇川区市场监督管理局被投诉企业:科沃斯机器人科技有限公司投诉基本信息:2024年06月02日,消费者张**(手机尾号 0559,用户ID ****6839)反映其于2024年06月02日在天猫商城(科沃斯旗舰店)通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。处理结果:2024年08月12日,达成调解协议处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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